L’économie de l’Expérience Client : débat avec IKKS, PSA, Fnac/Darty et Oui.sncf

Comment opter pour l’économie de l’Expérience grâce à la Customer Intelligence & l’Intelligence Artificielle?


1ère partie de la table ronde 54 « Stratégies Mobiles : Pourquoi faut-il rapidement miser sur la Customer Intelligence & l’Intelligence Artificielle ? »

- Valérie Dassier, Directrice Générale Adjointe Marketing & Digital du Groupe IKKS
- Guillaume de Bienassis, Directeur CRM du Groupe PSA
- Mélanie Hentges, Directrice Marketing & Marques du Groupe Fnac Darty
- Pascal Lannoo, Directeur Customer Experience Digitale de Oui.sncf


Les Tables Rondes "Innovation & Cross-média" sont organisées par MC Factory https://www.mcfactory.fr/ en partenariat avec
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