ITW Française Des Jeux - Faire du mobile un support expérienciel et transactionnel

Majda Chaplain
  • il y a 7 ans
Comment contextualiser et personnaliser la relation client/marque grâce au mobile en récoltant les informations du consommateur sans empiéter sur sa vie privée ? Retour d’expérience de Patrick Buffard - la Française des Jeux.


2ème partie de la table ronde 48 "Stratégies Mobiles : Quand le mobile cristallise engagement client & valeur client cross-canal"

- Thomas Husson : Vice-président, Principal Analyst - Cabinet Forrester
- Odile Szabo : Directrice Marketing Monde - Vestiaire Collective
- Patrick Buffard : Directeur Général Adjoint Marketing, Commercial, Digital et Opérations - Française Des Jeux
- Samantha Beneyto : Directrice Digital International - Laboratoire Expanscience (présentation de la stratégie mobile de Mustela)

Les Tables Rondes "Innovation & Cross-média" sont organisées par MC Factory https://www.mcfactory.fr/ en partenariat avec
-Stratégies http://www.strategies.fr/
-IBM https://www.ibm.com/fr-fr/
-DQE Software https://www.dqe-software.com

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