JNPS 2015- Jean-Pierre IGOT (SOS AMITIE) - Aide à distance sur les territoires numériques : Interrogation sur les nouvelles pratiques

  • il y a 9 ans
LA PRÉVENTION DU SUICIDE : UN MONDE CONNECTÉ ?
Colloque du jeudi 5 février 2015 à Paris - Ministère des affaires sociales, de la santé et des droits des femmes

Aide à distance sur les territoires numériques : Interrogation sur les nouvelles pratiques - Association
Jean-Pierre IGOT (SOS AMITIÉ)

S.O.S Amitié est un service d'écoute par téléphone, messagerie et chat, destiné à accueillir la parole de celles et ceux qui, à un moment de leur vie, traversent une période difficile. S.O.S Amitié offre, à tous ceux qui choisissent d'appeler, la possibilité de mettre des mots sur leur souffrance, et ainsi, de prendre le recul nécessaire pour retrouver le goût de vivre.

L’évolution des technologies de la communication offre quantité de moyens supplémentaires (courriel, forum, chat, SMS, discussion en direct par vidéo interposée, applications mobiles…) dont les personnes se saisissent différemment selon leur lieu de vie, leur façon d’être dans leurs relations avec les autres et l’intensité de leur crise. Aucun moyen de communication n’est préférable à un autre.
Tout est simplement affaire de cohérence, de justesse des accordages et de ressenti personnel. Rencontres, entretiens en face à face, téléphonie sociale, réseaux sociaux, forums (avec modérateur), échanges de courriels, téléconsultations, usage des smartphones, des tablettes ou autres objets connectés permettant de mieux communiquer avec un professionnel de santé. Tous ces nouveaux modes de transmission peuvent utilement enrichir notre connexion, notre proximité aux personnes en détresse. Ils sont aujourd’hui incontournables et demandent à être encore développés pour mieux agir en matière de prévention.
L’essor fulgurant de la « santé connectée » nous impose également d’évoluer dans ce sens. Cela ne peut toutefois se faire qu’avec tact, respect en concertation totale avec les personnes en souffrance et les acteurs de terrain dont nous devons identifier les besoins.

www.unps.fr

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